الإرجاع والاستبدال

الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة منتجاتنا التجميلية ولأسباب تتعلق بالنظافة، جميع المبيعات نهائية.

1. لا يوجد استبدال أو استرجاع
نحن لا نقبل عمليات الاسترجاع أو الاستبدال بسبب تغيير الرأي أو تفضيل اللون. يرجى التأكد من اختيارك الصحيح قبل إتمام طلبك.

2. عيوب التصنيع
نقدم فقط الاستبدال في حال وصول منتج به خطأ في التصنيع أو تلف.
الإبلاغ: يجب عليك إبلاغنا على [Info@asal-qtr.com] في غضون 48 ساعة من التسليم.
المتطلبات: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. يرجى تضمين رقم طلبك وصور واضحة للعيوب.

3. الحل
بمجرد التحقق، سنقوم بشحن بديل دون تكلفة إضافية. إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسيتم إصدار استرداد كامل للمبلغ.